SATICI:
Unvan: Loopcode Bilişim Yazılım Mühendislik Eğitim ve Danışmanlık A.Ş. ("Tek Mutfak" markası)
Adres: Yavuz Sultan Selim Mah. Dr. Sadık Ahmet Cad. No:24 D:1, 34083 Fatih/İstanbul
Telefon: 0532 497 77 04
E-posta: info@tekmutfak.com
Vergi Dairesi / No: Fatih Vergi Dairesi / 6090927810
ALICI: Sipariş formunda ve üyelik kayıtlarında belirtilen kişi/kurum.
Tek Mutfak, Loopcode Bilişim Yazılım Mühendislik Eğitim ve Danışmanlık A.Ş. şirketinin tescilli markası olup, www.tekmutfak.com üzerinden yapılan tüm satışlar bu tüzel kişilik tarafından gerçekleştirilir ve faturalandırılır.
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.tekmutfak.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Ürünlerin temel nitelikleri, adedi ve satış bedeli sipariş sayfasında ve sipariş onay e-postasında yer alır. Ürün görselleri temsilidir.
Ürün sayfalarında fiyatlar KDV hariç olarak gösterilmekte, KDV dahil tutar ayrıca belirtilmektedir. Sipariş özetinde ve tahsil edilen tutarda %20 KDV dahildir. Fiyatlar, güncel TCMB döviz kuru esas alınarak Türk Lirası olarak hesaplanır ve sipariş anında sabitlenir.
Kredi/banka kartı ile ödemeler, Loopcode Bilişim Yazılım Mühendislik Eğitim ve Danışmanlık A.Ş. şirketine ait payment.loopcode.co ödeme altyapısı üzerinden, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico aracılığıyla ve 3D Secure doğrulamasıyla tahsil edilir.
Önemli: Ödeme Loopcode Bilişim Yazılım Mühendislik Eğitim ve Danışmanlık A.Ş. tüzel kişiliği tarafından tahsil edildiğinden, kart ekstrenizde ve banka bildirimlerinizde LOOPCODE ibaresi görünecektir. Bu, siparişinizin Tek Mutfak üzerinden verilmiş olmasıyla çelişmez.
Kart bilgileriniz www.tekmutfak.com sunucularına hiçbir aşamada iletilmez ve saklanmaz; doğrudan ödeme kuruluşuna aktarılır.
Havale/EFT ile ödeme seçeneği de sunulmaktadır. Havale ile verilen siparişlerde ürünler, ödeme hesaba geçtikten sonra hazırlanır.
Ürünler, sipariş onayından (havale ödemelerinde ödemenin hesaba geçmesinden) itibaren yasal azami süre olan 30 (otuz) gün içerisinde teslim edilir. Stokta bulunan ürünlerde tahmini teslimat süresi 2-5 iş günüdür.
Kargo/nakliye ücreti ALICI'ya aittir ve ürün bedeline dahil değildir. Büyük ebatlı ve ağır ürünlerde teslimat nakliye firması aracılığıyla yapılır; nakliye bedeli ürünün hacmine, ağırlığına ve teslimat adresine göre değişir ve sipariş öncesinde ALICI'ya bildirilir.
Teslimat sırasında ürünü teslim alan kişi, ambalajı kontrol etmek ve hasar tespiti halinde kargo/nakliye görevlisine tutanak tutturmakla yükümlüdür. Tutanaksız teslim alınan hasarlı ürünlerde sorumluluk ALICI'ya geçer.
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde info@tekmutfak.com adresine yazılı bildirim yapılması yeterlidir. Bildirim sonrası ürün, aşağıdaki iade adresine gönderilir:
İade Adresi: Maltepe Mahallesi, Fazıl Paşa Cad. Öztoprak Sanayi Sitesi No:36, 34010 Zeytinburnu/İstanbul
Cayma hakkı kapsamındaki iadelerde iade kargo/nakliye masrafı ALICI'ya aittir. Ürün bedeli, ürünün SATICI'ya ulaşmasını takip eden 14 gün içerisinde ödemenin yapıldığı yöntemle iade edilir.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
Ürünler, üretici/ithalatçı firmanın garanti şartlarına tabidir. Garanti süresi ve kapsamı ürüne göre değişmekle birlikte, aksi belirtilmedikçe 24 aydır. Garanti belgesi ürünle birlikte teslim edilir.
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
ALICI'nın tacir veya şirket olması halinde, uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
ALICI, sipariş verme aşamasında işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin SATICI tarafından onaylanmasıyla yürürlüğe girer.